گزارش آنلاین : شرکت بیمه تعاون بار دیگر توانمندی خود را در حفظ استانداردهای جهانی به اثبات رساند و با موفقیت گواهینامههای ایزو ۹۰۰۱، ایزو ۱۰۰۰۲، ایزو ۱۰۰۰۴ و ایزو ۳۱۰۰۰ را برای هفتمین سال متوالی تمدید کرد.
به گزارش خبر نگار گزارش آنلاین از روابط عمومی بیمه تعاون، این دستاورد بزرگ، نتیجه تعهد شرکت به ارائه خدمات باکیفیت و بهبود مستمر فرآیندهاست.
این شرکت در یک اقدام قابل تحسین، موفق شد برای هفتمین سال پیاپی گواهینامههای معتبر بینالمللی ISO را تمدید کند. این موفقیت نشان میدهد که بیمه تعاون همواره در تلاش است تا کیفیت خدمات خود را ارتقا دهد و رضایت مشتریان را جلب کند.
در طی فرایند ممیزی در دی ماه ۱۴۰۳ که توسط کارشناسان شرکت پایش و انطباق ارزیابی ایران انجام شد، کلیه فعالیتها و فرآیندهای بیمه تعاون مورد بررسی قرار گرفت و میزان انطباق این فرآیندها با لزامات استاداردهای بین المللی مورد ممیزی قرار گرفت. نتایج این ممیزیها نشان داد که شرکت در تمام جنبههای کاری خود، از جمله مدیریت کیفیت، رسیدگی به شکایات مشتریان، مدیریت ریسک و ارزیابی رضایت مشتریان، به استانداردهای جهانی پایبند است.
افزایش اعتماد مشتریان، بهبود مستمر خدمات، افزایش بهرهوری، بهبود تصویر برند از جمله دستاوردهای این موفقیت به شمار میرود. کسب گواهینامههای بینالمللی به تقویت جایگاه بیمه تعاون در بازار و افزایش اعتبار آن کمک میکند.
بیمه تعاون با کسب این موفقیت بزرگ، بار دیگر نشان داد که در مسیر رشد و توسعه پایدار قرار دارد. این شرکت با تکیه بر دانش و تجربه کارکنان خود و استفاده از فناوریهای نوین، به دنبال ارائه خدمات نوآورانه و متناسب با نیازهای مشتریان است.